Benta 결제 처리 서비스 이용약관
최종 수정일: 2025년 4월 19일
제1조 (목적)
이 약관은 Benta(이하 "회사")가 제공하는 결제 처리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 서비스 이용 고객(이하 "고객사") 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"서비스"란 회사가 제공하는 Benta 어플리케이션을 고객사의 모바일 기기에 설치하여, 고객사 명의의 계좌로 입금되는 내역에 대한 은행 어플의 알림을 인식하고, 해당 정보를 Benta 서버로 전송하여 고객사의 서버에 실시간으로 입금 여부를 전달하는 시스템을 의미합니다.
"고객사"란 본 서비스를 이용하기 위해 회사와 이용 계약을 체결하고, 본인의 계좌 정보를 등록한 개인, 법인, 단체를 의미합니다.
"최종 사용자"란 고객사의 서비스 또는 상품을 구매하고, 고객사 계좌로 입금한 일반 소비자를 의미합니다.
"입금 알림 정보"란 고객사 모바일 기기의 은행 어플리케이션에서 수신된 입금자명, 입금 금액, 입금 시각 등이 포함된 알림 메시지를 의미합니다.
"결제 매칭 정보"란 최종 사용자가 Benta 결제 페이지에 입력한 입금자명, 입금 금액 등의 정보를 의미합니다.
제3조 (서비스 구조 및 방식)
최종 사용자는 고객사 계좌로 직접 입금하며, 입금 시 Benta 결제 페이지에서 입금자명 및 입금 금액 등의 정보를 입력합니다.
고객사의 모바일 기기에 설치된 Benta 어플은 다양한 은행 어플에서 수신되는 입금 알림을 인식하고, 해당 정보를 Benta 서버로 전송합니다.
Benta 서버는 입금 알림 정보와 최종 사용자가 입력한 결제 매칭 정보를 비교 분석하여 일치 여부를 판단합니다.
일치하는 경우, Benta 서버는 고객사에 등록된 방식(API 또는 Webhook 등)을 통해 실시간으로 입금 완료 사실을 전달하며, 고객사의 서버는 이를 바탕으로 최종 사용자의 결제 처리를 수행합니다.
제4조 (이용 조건)
고객사는 Benta 어플리케이션을 고객사의 기기(안드로이드 또는 iOS)에 설치하고, 알림 접근 권한을 비롯한 필요한 권한을 부여해야 합니다.
고객사는 알림이 정상적으로 수신될 수 있도록, 해당 은행 어플리케이션의 알림 설정을 반드시 활성화해야 합니다.
고객사는 Benta 서버와의 통신을 위한 인증키 및 서버 주소 정보를 정확히 입력하고 유지해야 하며, 설정 오류로 인해 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제5조 (개인정보 및 민감정보의 처리)
Benta 어플은 입금자명, 입금 금액 등 일부 개인정보를 포함한 알림 메시지를 수집합니다.
회사는 해당 정보를 고객사에 전달하기 위한 용도로만 사용하며, 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
고객사는 해당 정보가 개인정보에 해당할 수 있음을 인지하고, 관련 법령(개인정보 보호법 등)에 따라 처리해야 합니다.
회사는 수집된 정보를 암호화하여 저장 및 전송하며, 기술적·관리적 보안 조치를 준수합니다.
제6조 (서비스 이용 요금 및 결제)
본 서비스는 선불 포인트 충전 방식으로 운영되며, 고객사는 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 포인트를 충전한 후, 서비스를 이용할 수 있습니다.
고객사의 포인트는 매월 정기적으로 차감되며, 차감 기준은 회사가 별도로 정한 요금제 및 사용량에 따라 결정됩니다.
고객사가 보유한 포인트가 부족할 경우, 서비스 이용이 제한되거나 중단될 수 있습니다.
회사는 포인트 차감 기준 및 요율을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 사전 공지합니다.
제7조 (포인트 충전 및 사용)
고객사는 회사가 정한 방식에 따라 Benta 포인트를 사전 충전할 수 있으며, 충전된 포인트는 해당 고객사 계정에 귀속됩니다.
충전된 포인트는 본 서비스 이용을 위한 요금 결제에만 사용되며, 현금으로 인출하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.
고객사가 충전한 포인트는 어떠한 사유로도 환불되지 않으며, 이 점을 고객사는 명확히 이해하고 동의합니다.
회사는 충전 포인트의 사용 내역, 잔여 포인트를 고객사가 실시간으로 확인할 수 있도록 관리 페이지 또는 알림 등을 통해 제공합니다.
고객사의 귀책 사유로 계약이 해지되거나 이용이 중단된 경우에도, 남은 포인트에 대해 회사는 환불하지 않습니다.
제8조 (서비스 제공의 제한 및 면책)
고객사의 기기에서 알림이 정상적으로 수신되지 않거나, 알림 권한이 꺼져 있는 경우 발생하는 인식 실패에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
입금 정보가 고객사 계좌에 정상적으로 입금되지 않은 경우, 또는 최종 사용자의 정보 입력 오류로 인한 매칭 실패에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다.
고객사의 서버 또는 시스템 이상으로 인한 매칭 처리 실패, 응답 지연 등에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다.
회사는 서비스 개선 및 유지보수를 위해 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 공지 후 진행합니다.
제9조 (지적재산권)
회사가 제공하는 Benta 어플리케이션, 서버 시스템, API 및 기타 관련 기술의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
고객사는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 수정, 배포, 리버스엔지니어링 할 수 없습니다.
제10조 (계약 해지 및 환불)
고객사는 언제든지 서비스 이용 계약을 해지할 수 있으며, 해지 시점까지 발생한 요금은 정산됩니다.
회사는 약관 위반, 부정 이용 등이 발생한 경우 사전 통지 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
환불 정책은 회사의 별도 환불 규정에 따릅니다.
제11조 (분쟁 해결)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
본 약관과 관련된 분쟁이 발생할 경우, 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 4월 19일부터 적용됩니다.